Ativação, instalação e FAQ dos terminais
Como ativar um terminal
Obter um código de ativação
Fale com a equipe de entrega ou suporte. A plataforma emite o código para a fábrica e o tipo de terminal previstos.
Abrir a ativação
Abra o app instalado pela primeira vez; a página de ativação aparece automaticamente.
Vincular e continuar
Digite um código válido. Depois do vínculo, siga para o login de administrador, código de funcionário ou configuração do posto.
Instalar e ativar em quatro passos
Receber o pacote
A equipe de entrega ou suporte fornece o pacote correto para o app de gestão, apontamento ou posto.
Instalar o app
Siga o aviso do dispositivo para permitir e concluir a instalação. Use apenas pacotes fornecidos pelos canais de entrega da Jiarun IOT.
Abrir a ativação
A primeira abertura mostra a página de ativação; o app não pede seleção nem preenchimento da fábrica.
Ativar e entrar
Digite o código emitido pela plataforma para vincular a fábrica e depois entre ou configure o posto conforme o terminal.
Sem internet no galpão — dá para apontar?
Sim. Apontamentos essenciais podem entrar numa fila off-line e ser reenviados quando a rede voltar; o operador deve conferir o estado de sincronização exibido.
Como os dados ficam seguros?
O acesso é limitado por fábrica e função; contas e terminais precisam de autorização. O escopo de proteção é definido na proposta de entrega.
Nossos tablets Android antigos servem?
Os apps de gestão, apontamento e posto têm requisitos diferentes. Peça à equipe de entrega ou suporte que confirme a compatibilidade e forneça o pacote correto.
Como conectar as máquinas?
Modelos compatíveis são conectados à plataforma depois de confirmadas as interfaces e a rede no local; para outros modelos, fale conosco para uma avaliação de conexão — as máquinas podem ser conectadas uma por vez.
O operador esqueceu o código. E agora?
Peça ao administrador da fábrica para verificar o status e o código do operador. Redefinições são feitas por um administrador autorizado.