Instalação, atualização e FAQ
O link oficial de download, o guia de instalação, as perguntas frequentes e o contato de suporte estão reunidos nesta página.
Pacotes e somas de verificação: a página oficial de download é a referência
“Baixar APK” abre a página oficial de download; os pacotes e os valores de soma de verificação são os publicados lá.
Baixar APKInstalação em quatro passos
Permitir instalação
Nas configurações, permita “fontes desconhecidas” (só na primeira vez).
Escanear e baixar
Abra a página oficial de download e escolha o pacote de gestão, apontamento ou posto necessário.
Instalar o app
Toque no pacote para instalar; escolha sua fábrica no primeiro uso.
Entrar e trabalhar
Gestores entram com conta; operadores digitam apenas o código de funcionário.
Sem internet no galpão — dá para apontar?
Sim. Apontamentos essenciais podem entrar numa fila off-line e ser reenviados quando a rede voltar; o operador deve conferir o estado de sincronização exibido.
Como os dados ficam seguros?
O acesso é limitado por fábrica e função; contas e terminais precisam de autorização. O escopo de proteção é definido na proposta de entrega.
Nossos tablets Android antigos servem?
Os apps de gestão, apontamento e posto têm requisitos diferentes. Consulte a página oficial ou peça confirmação de compatibilidade antes de instalar.
Como conectar as máquinas?
Modelos compatíveis de máquinas de pulverização se conectam assim que são ligados; para outros modelos, fale conosco para uma avaliação de conexão — as máquinas podem ser conectadas uma por vez.
O operador esqueceu o código. E agora?
Peça ao administrador da fábrica para verificar o status e o código do operador. Redefinições são feitas por um administrador autorizado.
Para outras dúvidas, fale com o suporte
Descreva a fábrica, o terminal e o problema para organizarmos o suporte adequado.
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