Activación, instalación y preguntas frecuentes de terminales
Cómo activar un terminal
Obtener un código de activación
Contacta con entrega o soporte. La plataforma emite el código para la fábrica y el tipo de terminal previstos.
Abrir activación
Abre por primera vez la app instalada; la página de activación aparece automáticamente.
Vincular y continuar
Introduce un código válido. Tras vincularlo, continúa con el acceso de administrador, el código de operario o la configuración del puesto.
Instalar y activar en cuatro pasos
Recibir el paquete
El equipo de entrega o soporte proporciona el paquete correcto para la app de gestión, partes o puesto.
Instalar la app
Sigue el aviso del dispositivo para permitir y completar esta instalación. Usa solo paquetes suministrados por los canales de entrega de Jiarun IOT.
Abrir activación
El primer inicio muestra la página de activación; la app no pide elegir ni escribir una fábrica.
Activar e iniciar sesión
Introduce el código emitido por la plataforma para vincular la fábrica y luego inicia sesión o configura el puesto según el terminal.
Sin red en el taller — ¿se puede seguir apuntando?
Sí. Los partes esenciales pueden entrar en una cola sin conexión y reenviarse al volver la red; el operario debe comprobar el estado de sincronización mostrado.
¿Cómo se protegen los datos?
El acceso se limita por fábrica y rol; cuentas y terminales deben estar autorizados. El alcance de protección se concreta en la propuesta de entrega.
¿Sirven nuestras tablets Android viejas?
Las apps de gestión, partes y puesto tienen requisitos distintos. Pide al equipo de entrega o soporte que confirme la compatibilidad y proporcione el paquete correcto.
¿Cómo se conectan las máquinas?
Los modelos compatibles se conectan a la plataforma una vez confirmadas in situ las interfaces y la red; para otros modelos, contáctanos para una evaluación de conexión — las máquinas se pueden conectar de una en una.
Un operario olvidó su código, ¿y ahora?
Pide al administrador de la fábrica que revise el estado y el código del operario. Los restablecimientos los realiza un administrador autorizado.