HỖ TRỢ

Kích hoạt, cài đặt và câu hỏi thường gặp về thiết bị đầu cuối

KÍCH HOẠT THIẾT BỊ ĐẦU CUỐI

Cách kích hoạt thiết bị đầu cuối

STEP 01

Nhận mã kích hoạt

Liên hệ đội triển khai hoặc hỗ trợ. Nền tảng cấp mã cho đúng nhà máy và loại thiết bị đầu cuối.

STEP 02

Mở trang kích hoạt

Mở ứng dụng đã cài lần đầu; trang kích hoạt sẽ tự động xuất hiện.

STEP 03

Liên kết và tiếp tục

Nhập mã hợp lệ. Sau khi liên kết thành công, tiếp tục đăng nhập quản trị, nhập mã nhân viên hoặc cấu hình trạm.

HƯỚNG DẪN CÀI

Cài đặt và kích hoạt trong bốn bước

STEP 01

Nhận gói cài

Đội triển khai hoặc hỗ trợ cung cấp đúng gói cho ứng dụng quản lý, báo cáo hoặc màn hình trạm.

STEP 02

Cài ứng dụng

Làm theo thông báo của thiết bị để cho phép và hoàn tất cài đặt. Chỉ dùng gói do kênh triển khai của Jiarun IOT cung cấp.

STEP 03

Mở trang kích hoạt

Lần mở đầu tiên hiển thị trang kích hoạt; ứng dụng không yêu cầu chọn hoặc nhập nhà máy.

STEP 04

Kích hoạt và đăng nhập

Nhập mã do nền tảng cấp để liên kết nhà máy, sau đó đăng nhập hoặc cấu hình trạm theo loại thiết bị.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Xưởng mất mạng, còn khai được không?

Có. Báo cáo quan trọng có thể vào hàng đợi ngoại tuyến và gửi lại khi có mạng; người vận hành cần kiểm tra trạng thái đồng bộ hiển thị trên màn hình.

Dữ liệu được bảo vệ thế nào?

Quyền truy cập được giới hạn theo nhà máy và vai trò; tài khoản và thiết bị đầu cuối phải được cấp quyền. Phạm vi bảo vệ dữ liệu được xác nhận trong phương án bàn giao.

Máy tính bảng Android cũ có dùng được không?

Ứng dụng quản lý, báo cáo và màn hình trạm có yêu cầu hệ thống khác nhau. Hãy nhờ đội triển khai hoặc hỗ trợ xác nhận tương thích và cung cấp đúng gói cài.

Kết nối máy móc vào nền tảng thế nào?

Các mẫu máy đã thích ứng có thể kết nối vào nền tảng sau khi xác nhận giao diện và mạng tại hiện trường; các mẫu khác hãy liên hệ để đánh giá kết nối — máy móc có thể kết nối từng chiếc một.

Công nhân quên mã nhân viên thì sao?

Hãy nhờ quản trị viên nhà máy kiểm tra trạng thái và mã nhân viên. Việc đặt lại do quản trị viên được cấp quyền thực hiện.

Câu hỏi khác, liên hệ hỗ trợ

Liên hệ hỗ trợ →